WRITING COMMUNICATION

Komunikasi tulisan adalah komunikasi yang dilakukan dengan menggunakan tulisan suatu perantara untuk menjalin silaturahmi dengan orang lain yang berisi pesan-pesan, informasi, hal-hal baik ataupun hal-hal yang buruk pada orang akan diberi informasi (penerima pesan) tanpa bertatap muka langsung. Komuniksai lewat tulisan ini dapat berupa surat, sms, surat elektronik, dan sebagainya sehingga dapat membantu kita untuk berkomunikasi dengan orang lain meskipundengan  jarak jauh.

Komunikasi melalui tulisan ini juga dapat berfungsi sebagai sebuah pengumuman, misalnya seorang manajer pada perusahaan yang sedang membutuhkan karyawan untuk bekerja pada perusahaannya dengan  mencetak ataupun menulis suatu pengumuman agar dibaca oleh orang yang memerlukan pekerjaan (karyawan) pada perusahaan tersebut dengan mencantumkan syarat-syarat atuapun kriteria-kriteria yang dibutuhkan untuk menjadi karyawannya. Begitu pula dengan spanduk ataupun iklan yang fungsinya memberi informasi pasa konsumennya. Selain hal itu komunilaksi melalui tulisan ini juga mempunyai kelebihan-kelebihan ataupun kelemahan-kelemahan yaitu sebagai berikut:

Kelebihan berkomunikasi melalui tulisan, yaitu:        

1.      Susunan tatabahasa dan struktur kalimat dapat disempurnakan.      

2.      Hasil karya tulis dapat diteliti ulang untuk lebih disempurnakan.     

3.   Pembahasan dan sistematika berfikir, alur berfikir dapat dikaji ulang sehingga lebih sempurna dan sistematis.           

4.      Memiliki nilai dokumenter yang cukup tinggi, karena dapat dibaca ulang.  

5.      Dapat menyebarluaskan informasi dan mudah diperoleh oleh semua orang.

   

  Kelemahan komunikasi dalam bentuk tulisan, yaitu:

1.      Tidak semua orang mampu memahami isi pemikiran orang lain, karena hal ini memerlukan wawasan pengetahuan yang luas untuk mencernanya.

2.      Jarak komunikasi dan psikologis antara penulis dengan pembaca masih terlalu jauh atau lebar, karena penulis dan pembaca tidak berkomunikasi secara langsung.

Agar terhindar dari hal-hal yang tidak diharapkan oleh si pengirim pesan pada si penerima pesan misalnya alamat yang dtuju salah atau tidak sampai kepada si penerima dan mengatasi kelemahan-kelemahan pada komunikasi melalui tulisan ini adalah dengan menggunakan 8C yaitu:

·         CLEAR

Dalam menyampaikan pesan harus jelas maksud dan tujuannya, dan tidak bertele-tele serta jangan sampai menimbulkan salah paham pada si penerima pesan.

·         CORRECT 

Tata bahasa dalam penulisan harus benar, penulisan nama harus tepat dan akurat sehingga pembaca mengerti pada siapa surat ataupun informasi dituju.

·         CONCISE 

Pesan pada yang ditulis harus singkat, padat, dan jelas dan langsung pada topic pembasan.

·         COMPLETE 

Pesan yang disampaikan harus lengkap, disampaikan secara beraturan sehingga si penerima pesan tidak bingung.

·         COURTEOUS

Didalam menulis suatu pesan harus dengan menggunakan kata-kata sopan, tulis "tolong" dan "terima kasih".

·         CONSIDERATE

Tulis jenis pesan yang ingin kamu terima sebagai balasan agar kita bisa menilai apakah sipenerima pesan sudah mengerti atau paham dengan pesan atau informasi yang telah kita kirimkan.

·         CHEERFUL

·         Sampaikan kabar baik, tak satupun seorang menyukai kabar buruk, agar orang yang kita kirimi pesan merasa senang dan tidak merasa khawatir dengan kabar yang kita berikan.

·         CONVERSATIONAL

Tulisan dalam sebuah pesan hendaknya seperti saat kita berbicara langsung dengan orang yang dituju, sehingga terkesan tidak kaku dan tidak menggurui.